Кои сме ние?
Адресът на нашия уебсайт е: https://avtostart.bg
Отзиви или коментари
Когато посетителите оставят коментари или отзиви за курсове на сайта, ние събираме данните, посочени във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и потребителския агент на браузъра, за да подпомогнем откриването на спам.
Анонимизиран низ, създаден от вашия имейл адрес (наричан още хеш), може да бъде предоставен на услугата Gravatar, за да се провери дали я използвате. Политиката за поверителност на услугата Gravatar е достъпна тук: https://automattic.com/privacy/. След одобрението на коментара ви профилната ви снимка е видима за обществеността в контекста на коментара ви.
Медия
Ако качвате изображения на уебсайта, трябва да избягвате да качвате изображения с вградени данни за местоположението (EXIF GPS). Посетителите на уебсайта могат да изтеглят и извлекат всички данни за местоположението от изображенията в уебсайта.
Бисквитки
Прочетете повече, като кликнете тук
Вградено съдържание от други уебсайтове
Статиите на този сайт могат да включват вградено съдържание (напр. видеоклипове, изображения, статии и др.). Вграденото съдържание от други уебсайтове се държи по абсолютно същия начин, както ако посетителят е посетил другия уебсайт.
Тези уебсайтове могат да събират данни за вас, да използват бисквитки, да вграждат допълнително проследяване от трети страни и да наблюдават взаимодействието ви с това вградено съдържание, включително да проследяват взаимодействието ви с вграденото съдържание, ако имате профил и сте влезли в този уебсайт.
С кого споделяме вашите данни
Ако поискате възстановяване на паролата, името ви ще бъде включено в имейла за възстановяване.
Колко дълго съхраняваме вашите данни
Ако оставите коментар или отзив, коментарът или отзивът и неговите метаданни се съхраняват за неопределено време. Това е така, за да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме всички последващи коментари, вместо да ги задържаме на опашката за модериране.
За потребителите, които се регистрират на нашия уебсайт (ако има такива), съхраняваме и личната информация, която те предоставят в потребителския си профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име и техните лични документи). Администраторите на уебсайта също могат да виждат и редактират тази информация.
Какви права имате върху вашите данни
Ако имате акаунт на този сайт или сте оставили коментари и отзиви, можете да поискате да получите експортиран файл с личните данни, които съхраняваме за вас, включително всички данни, които сте ни предоставили. Можете също така да поискате да изтрием всички лични данни, които съхраняваме за вас. Това не включва данни, които сме длъжни да съхраняваме за административни, правни цели или за целите на сигурността.
** Също си запазваме правото да прекратими или ограничиме профила на даден потребител, ип адрес или мрежа ако реализират онлайн злоупотреба с нашия уебсайт някой от тези онлайн злоупотреби могат да бъдат: бъгване на магазина, създаване на многобройни акаунти с цел възползване от дадена отстъпка с крайна цел препродажба, Ддос атаки, манипулиране на кода на сайта и други.
Къде изпращаме вашите данни
Лични данни – “Всяка информация, свързана с физическо или юридическо лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко, чрез нея, по-специално чрез идентификатори като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор, по един или повече от тези признаци, специфични за физическата, психическата, умствената, икономическата или културната идентичност на лицето.”
Субект на данни е физическо лице, което е идентифицирано или което може да бъде идентифицирано въз основа на определена информация.
Коментарите, отзивите и всички други данни качени от вас на сайта ни могат да бъдат проверявани чрез автоматична услуга за откриване на спам като една част от вашите данни като лични документи сме длъжни да ги съхраняваме или подаваме до съответните органи на реда за административни, правни цели или за целите на сигурността.
Лични данни, събирани чрез ” www.avtostart.bg “
Не е необходимо да предоставяте лични данни, за да използвате ” www.avtostart.bg “. Но уеб сайтът ” www.avtostart.bg ” може да събира предоставени конкретно и доброволно от посетителите лични данни. ” www.avtostart.bg ” събира Вашите лични данни, като спазва принципа на законосъобразност и прозрачност. Предприемаме разумни действия, за да гарантираме, че личните данни са точни, пълни и актуални ” www.avtostart.bg ” събира следните лични данни, които Вие ни предоставяте, докато използвате УЕБСАЙТА:
име;
адрес;
телефонен номер за контакт;
електронна поща;
За фирми – търговци и юридически лица – нетърговци:
име;
адрес;
телефонен номер за контакт;
електронна поща;
адресна регистрация;
ЕИК;
БУЛСТАТ;
идентификационен номер по ЗДДС;
” www.avtostart.bg ” не събира „чувствителни“ лични данни, които разкриват расов или етнически произход, политически, религиозни или философски убеждения; членство в политически партии или организации, сдружения с религиозни, философски, политически или синдикални цели; които се отнасят до здравето или сексуалния живот.
Нелични данни и „бисквитки“, събиране чрез ” www.avtostart.bg “
Ние събираме и информация, която не подлежи на идентифициране, но в определен етап може да бъде свързана с Вашите лични данни – това може да бъде Ваше потребителско име, IP адрес, географски данни, тип на операционна система, език, парола, предпочитания за търсене, свързани с конкретни търсения, както и други общи данни. За да гарантираме по-добра навигация, ние или нашите доставчици на услугата използваме „бисквитки“ (cookies) за събиране на обобщени данни. Ние не събираме и не съхраняваме индивидуални „бисквитки“. Имаме достъп само до обобщена информация за „бисквитки“ за функционални цели.
Можем да споделяме с трети страни информация, която включва:
брой посещения на ” www.avtostart.bg “;
брой посетители на всяка страница от ” www.avtostart.bg “;
имената на домейните на доставчиците на интернет услуги на посетителите на “www.avtostart.bg “;
Право за промяна на лични данни
Вие имате право на избор за типа лични данни, които събираме, също така и за целите, за които ги събираме и обработваме. Ние Ви предоставяме разумен достъп и възможност за преглед, коригиране, допълване или изтриване на лични данни, които сте споделили с нас.
Цели, за които използваме Вашите лични данни
” www.avtostart.bg “използва Вашите лични данни само за целите, посочени към момента на събиране след Вашето изрично съгласие, или за допълнителни съвместими цели съобразно закона.
Целите, с които ” www.avtostart.bg “събира и обработва лични данни, са:
за да отговорим на Ваши запитвания;
за да предоставим продукти, информация и услуги, които поискате;
за да подобрим качеството на нашите услуги;
за да се свържем с Вас за потвърждение на поръчка, която сте направили чрез ” www.avtostart.bg “;
за да осигурим ефективно обслужване на нашите посетители;
за да се свържем с Вас за специални оферти и информация, за която мислим, че ще представлява интерес за Вас;
за да Ви предоставим полезни съвети, информация, актуализации;
за да се свържем с Вас с информация относно ползването на сайта ” www.avtostart.bg “;
за да подобрим съдържанието и функционалността на ” www.avtostart.bg “;
за да търсим Вашето мнение за наши продукти и услуги;
за целите на маркетинговата и рекламната ни дейност;
за всяка друга цел в съгласие с тази декларация за поверителност или за която сме получили отделно Вашето съгласие.
Политики и практики за защита на личните данни
За да защитим личните данни от неупълномощени за употербата им лица, разкриване, промяна или унищожаване, ние прилагаме строги стандарти за технологична и оперативна сигурност за защита на информацията в собствената си дейност. АВТОСТАРТ.БГ ЕООД взима правни и технически мерки за защита на Вашите лични данни в съответствие с Регламента за защита на личните данни.
Срокове на съхранение на лични данни
” www.avtostart.bg “съхранява Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за обработка на кореспонденцията и всички евентуални допълнителни действия.
Предоставяне на лични данни на трети страни
Осъзнаваме отговорността, която носим, при пренос на лични данни към трети страни. Споделяме лични данни само при условие, че третите страни имат задължението да осигурят адекватни нива на защита. Ние им забраняваме да използват информацията, свързана с личните данни за техни собствени цели или за техни собствени маркетингови дейности.
” www.avtostart.bg “си запазва правото да разкрива лична информация за Вас, когато вярваме, че законът го изисква или в отговор на правоприлагащи органи във връзка с наказателно или административно разследване.
Защита на личната неприкосновеност на деца и непълнолетни
Ние разбираме важността от защита на личната неприкосновеност на децата в интерактивния онлайн свят. Сайтът ” www.avtostart.bg ” не е предназначен за или умишлено насочен към деца на и под 18-годишна възраст. Ние нямаме политика да събираме умишлено или да пазим информация за лица под 18-годишна възраст.
Възможни промени по тази Декларация за поверителност
Възможно е АВТОСТАРТ.БГ ЕООД да направи промени в тази Декларация за поверителност във връзка с промени в закона, както и при промени в начина на събирането и използването на Вашите лични данни. Ако направим промени, те ще бъдат отразени в тази Декларация за поверителност и датата на тези промени ще бъде упомената в началото на документа. За тази цел трябва да преглеждате Декларацията за поверителност, за да сте информирани за актуалните практики. Ако използвате сайта след датата на влизане на измененията, ще се приема, че сте съгласни с всички изменения в тази Декларация за поверителност. Ако не сте съгласни с някое от измененията, прекратете използването на сайта.
Връзка с нас
В случай че имате въпроси, свързани с Декларация за поверителност, събирането и обработването на Вашите лични данни по време на използването на
” www.avtostart.bg “, можете да се обърнете към [email protected].
Достъп, потребителско име и парола, сигурност
Потребителят получава желаните от него потребителско име (в случай, че не се ползва от вече регистриран потребител) и парола за достъп до всички услуги на ” www.avtostart.bg “, след като извърши процеса на регистрация.
Потребителят е отговорен за поддържане на конфиденциалността на получените потребителско име и парола. С използването им декларира, че той лично и от свое име е изцяло отговорен за всички дейности, достъпът, до които се извършват с неговите потребителско име и парола.
Потребителят се съгласява да уведоми незабавно ” www.avtostart.bg “за всяко неоторизирано използване на потребителското си име и парола и или за всяко друго нарушаване на сигурността.
В случай на загубване (забравяне) на паролата и изрично искане от страна на Потребителя, ” www.avtostart.bg “автоматично ще изпрати e-mail съобщение съдържащо регистрираното потребителско име и парола на предоставения от потребителя в процеса на регистрация адрес за електронна поща.
gorrel.bg не носи отговорност за каквито и да е щети и загуби, възникнали поради неспазване на разпоредбите на настоящата точка.
Поведение на потребителите
Потребителите на Сайта разбират, че информацията, данните, публикуваните мнения, текст, софтуер, музика, звук, фотоси или всякакви други материали (наречени общо по-нататък “Съдържание”), които стават публично достояние или се предават конфиденциално, са отговорност единствено на човека, който генерира това Съдържание.
Потребителят, ползващ Сайта е изцяло отговорен за публикуваното или предавано по друг начин, предоставен от Сайта, Съдържание. ” www.avtostart.bg “не гарантира точността, цялостта, верността или характера на изпращано и разпространявано, чрез Сайта Съдържание.
Използвайки Сайта, Потребителят може да срещне Съдържание, което има обиден, неприличен или неприемлив характер. При никакви обстоятелства ” www.avtostart.bg “няма да отговаря за каквото и да е Съдържание, създадено от Потребителите, включително за грешки и пропуски в него и/или за каквито и да са щети и вреди от всякакъв характер, произтекли в резултат на използване на Съдържанието, изложено, публикувано, изпратено или предадено по някакъв друг начин, чрез Сайта.
Потребителят се съгласява да НЕ използва ” www.avtostart.bg “, за да:
формулира, изпраща или предава по някакъв друг начин Съдържание, което е незаконно, вредно, заплашващо, обиждащо, предизвикващо безпокойство, нараняващо, дискредитиращо, вулгарно, неприлично, клеветящо, нарушаващо конфиденциалността на другия или неприемливо от гледна точка на расови, етнически или други причини;
създава рекламно съдържание на стоки и услуги извън Сайта, както и да публикува интернет адреси, сочещи към страници и услуги извън Сайта, с изключение на местата където това е изрично посочено като разрешено.
причинява вреда на децата по какъвто и да е начин;
се представя за човек или група хора, включително и, но не само за: представител на ” www.avtostart.bg “, представител на производител и др., както и по друг начин да заблуждава относно принадлежността си към група хора или отделен човек;
фалшифицира хедъри или по друг начин да манипулира идентификационните средства с цел да се завоалира произходът на Съдържание, предавано чрез Сайта;
да формулира, изпраща, публикува или да предава по друг начин Съдържание, което няма право да предава по закон или в резултат на други договорни или поверителни отношения (като вътрешна информация, конфиденциална информация или информация относно нечия собственост, получена в резултат на наемни отношения, или която е предмет на споразумения за неразгласяване);
да формулира, изпраща, публикува или да предава по друг начин неразрешени рекламни материали, junk mail, spam, “верижни писма”, пренасочени с alias поддомейни, “пирамидални схеми” или други форми за привличане на клиенти;
да формулира, изпраща, публикува или да предава по друг начин материали, съдържащи компютърни вируси или други компютърни кодове, файлове или програми, предназначени да прекъсват, разстройват или ограничават функционирането на компютърен софтуер, хардуер или телекомуникационно оборудване;
да нарушава нормалната работа на другите ползватели на Сайта, включително и ако не го ползва, да въздейства по какъвто и да е друг начин, който влияе отрицателно върху възможността на другите ползватели да участвуват в обмен в реално време;
да пречи за предоставяне на услугите на Сайта или нарушава работата на сървъри или мрежи, свързани с услугите, да не се спазват изискванията, процедурите, политиката или разпоредбите на мрежите, свързани с Сайта;
да нарушава преднамерено или непреднамеренно местни, национални или международни закони;
да преследва или по друг начин да безпокои друг Потребител;
да събира и използва неправомерно персонална информация за други потребители.
” www.avtostart.bg “си запазва правото да ограничава и/или отказва достъпа до Сайта на потребители, които еднократно или системно нарушават изброените в точка 5 изисквания.
” www.avtostart.bg ” си запазва правото да редактира и премахва информация предоставена от потребителя в нарушение на изброените по-горе в точка 5 изисквания.
Авторски права и ограничения свързани с тях
” www.avtostart.bg “дава право на Потребителите да ползват всички услуги, които са предоставени в Сайта само за лични нужди с нетърговска цел, при условие че не се нарушават авторските права на ” www.avtostart.bg ” или на трети лица свързани пряко, или косвено с материалите на Сайта. Не се разрешава материалите на този Сайта да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет Сайт материали в други сайтове е забранена.
Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби.
” www.avtostart.bg “си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и всякакви части от информацията на Сайта, на трети лица при допълнително сключен договор, уреждащ правата и задълженията, в писмена форма между ” www.avtostart.bg “и лицето публикуващо информацията.
При закупуване на стока, представляваща обект на авторски и/или патентни права ” www.avtostart.bg “не предоставя никакви допълнителни права за ползване и разпространение, освен изрично упоменатите права и/или лицензии от производителя/дистрибутора на стоката.
Наличният Софтуер, който е достъпен чрез публикувани препратки от този Сайт е под закрилата на авторското право и е собственост на съответните производители и/или техните дистрибутори и партньори. Преди употребата на софтуера се запознайте с условията за ползване определени от неговите собственици.
С публикуване на информация в Сайта, потребителят декларира, че е носител на авторските и права й предоставя безвъзмездно правото на ” www.avtostart.bg ” да я разпространява на страниците на сайта, както и в други материали свързани с АВТОСТАРТ.БГ ЕООД.
Всички предлагани от ” www.avtostart.bg ” стоки и услуги, защитени от закона за Авторското право и сродните му права се предлагат в оригиналният си вид, опаковка и носител без никакво въздействие от страна на ” www.avtostart.bg ” и според лицензите и правата за разпространение дадени от производителите и/или дистрибуторите им за България.
Препратки от и към ” www.avtostart.bg “
Собствениците на сайтове и страници извън ” www.avtostart.bg “имат право да създават препратки към всяка една HTML страница на ” www.avtostart.bg “при следните условия:
препратката може да сочи към дадената страница, но не и да копира съдържанието й, разрешава се копирането на текстов материал от страницата, към която сочи препратката, с дължина не повече от 10 думи;
не трябва да отваря страницата от ” www.avtostart.bg “в рамки (frames) и да допълва или променя информацията от страницата по какъвто и да е начин.
не трябва да посочва явно или неявно, че gorrel.bg препоръчва него и/или продуктите му;
не трябва да дава невярна или заблуждаваща информация относно продуктите и/или услугите на ” www.avtostart.bg “;
Със създаването на препратка към ” www.avtostart.bg “собственика на сайта декларира, че приема настоящите общи условия, дори и да не ползва услугите на ” www.avtostart.bg “;
Собствениците на сайтове и страници извън ” www.avtostart.bg “нямат право да създават препратки към изображения, мултимедийни мостри и др. съдържание, а само към HTML страниците предоставящи това съдържание.
Предоставените препратки на Сайта на ” www.avtostart.bg “към сайтове, собственост на трети лица са публикувани единствено и само за Удобство на потребителите. При употреба на такава препратка потребителите не използват услуга, предоставена от ” www.avtostart.bg ” и след използването на препратката настоящите Общи условия губят сила.
” www.avtostart.bg “не контролира тези сайтове и не поема никаква отговорност за никой от тях и/или тяхното съдържание. По този начин ” www.avtostart.bg “по никакъв начин не налага и не препоръчва тези сайтове на потребители, нито информацията публикувана в тях. Посещението и всички рискове, свързани с него, на такъв сайт е изцяло отговорност на потребителя.
Представяни стоки и услуги на Сайта
В страницата на всяка стока представена в Сайта са посочени цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация целяща подпомагането на направата на информиран избор при покупката на продукта. ” www.avtostart.bg ” не носи отговорност за неточности в описанието на стоката некасаещи основните и характеристики и не претендира за изчерпателност на предоставената информация.
Също така, на всяка страница на представена стока има възможност Потребители на Сайта да дават мнения и оценки касаещи дадената стока ” www.avtostart.bg “не е обвързан по никакъв начин с тези мнения и оценки и не може да му бъде търсена отговорност относно достоверността им.
” www.avtostart.bg “си запазва правото да публикува имена, модели и друга информация за стоки на английски език, когато:
Съществува опасност с преводът й да се изгуби ценна информация относно характеристиките на стоката;
Няма общоприета еднозначна терминология на български език;
Самата стока е носител на информация на английски език, например книги, музика и филми на английски език;
Всички посочени на сайта цени са в лева, с включен ДДС. В случай, че стоката има няколко модификации, на страницата й са посочени цените за всяка от модификациите.
В случай, че стоката не попада в промоционална програма, която е изрично посочена се начислява цена за доставка. Цената за доставка зависи от стойността на стоката, теглото й, физическите й размери, дестинацията и начинът на доставка.
” www.avtostart.bg “има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните материали, услуги и цени. Някои от публикуваните материали може да бъдат остарели, като ” www.avtostart.bg “не поема отговорност да ги актуализира. Част от информацията публикувана в Сайта е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента.
Закупуване на стока и/или услуга, представена в ” www.avtostart.bg “
След регистрацията си на Сайта, Потребителят има право да поръчва стоки и услуги представяни от ” www.avtostart.bg “. При правене на поръчката Потребителят има право да избере стоките и количеството им, начинът и сроковете за доставка според предложените на Сайта варианти.
По всяко време, преди завършването на Поръчката потребителят има право да променя избраните от него стоки и услуги.
При направа на поръчка на Сайта потребителят влиза в договорни отношения с ” www.avtostart.bg “, касаещи конкретната покупка и покрити от настоящите Общи условия, поръчката се смята за направена:
за потребители пазаруващи за пръв път – при потвърждаване на направената поръчка следвайки инструкциите в Сайта;
за потребители пазаруващи повече от веднъж – при направата на поръчка;
” www.avtostart.bg “има правото да променя цените по свое усмотрение, по всяко време без да дължи на Потребителите предварително уведомяване. Потребителят е длъжен да заплати цената която е била посочена на сайта по време на правене на поръчката, независимо дали е по-ниска, или по-висока от настоящата. При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, ” www.avtostart.bg “има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение, по никакъв начин на Потребителя, освен да възстанови сумите платени и/или депозирани от потребителя, ако има такива.
Съобщението за намалени цени, става с поставяне на новата цена до старата която е зачертана. Ако не е посочен срок на намалената цена, тази цена важи до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец или 6 месеца, когато е при условия по чл.66 ал.2 от ЗЗП.
Промоции и намаления
” www.avtostart.bg “организира промоционални кампании за предлаганите продукти и услуги, валидни за времеви периоди, указани във всяка една кампания. Ако не е указана в тях, валидността на кампаниите и промокодовете е 30 календарни дни считано от момента на обявяването им.
Участващите в определена промоционална кампания продукти могат да бъдат ограничени по време, марка, категория, тегло, цена и др.
Всеки продукт може да участва в една или повече промоционални кампании.
Когато при създаване на поръчка, продукт отговаря на условията на повече от една промоционална кампания, е валидна само кампанията, носеща най-голяма облага за потребителя.
При разлика между автоматично генерираните отстъпки/подаръци/бонуси и обявените в промоционалната кампания са валидни обявените в кампанията.
При съмнения за злоупотреба с условия на промоционални кампании, промокодове или ваучери ” www.avtostart.bg “си запазва правото да отказва на потребителите изпълнение на услугата.
При употреба на промокодове и ваучери в поръчки, изпълнявани с повече от една доставка, същите са валидни само за доставката, отговаряща на условията на промокода или ваучера.
Доставка на закупени стоки
Доставката на поръчаните стоки се извършва по избраният от Потребителя начин и според посочените срокове. ” www.avtostart.bg “си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 дни, без да информира предварително Потребителят, и да удължава сроковете над 7 дни, с предварителното одобрение от страна на Потребителя.
” www.avtostart.bg “си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката без да предупреждава предварително Потребителя, стига това да не променя начина на доставка.
Плащане на закупени стоки и услуги
При плащане в брой на поръчаните стоки и услуги, Потребителят се задължава да депозира, в момента на доставката на ” www.avtostart.bg “, или на неговият представител, извършващ доставката, пълната стойност на доставената поръчка. В случай, че в едноседмичен срок от датата на доставка Потребителят се откаже частично, или изцяло от закупените стоки, ” www.avtostart.bg “се задължава да възстанови частично, или изцяло депозираната сума. В случай, че потребителят не се откаже от закупените стоки, или услуги, ” www.avtostart.bg “автоматично приема направения депозит, като плащане на поръчаните стоки, или услуги.
При плащане по банков път, Потребителят депозира сума, равна на стойността на направената поръчка, в банковата сметка на ” www.avtostart.bg “и едва след като депозита бъде потвърден се доставят поръчаните стоки и услуги. В случай, че в едноседмичен срок от датата на доставка Потребителят се откаже частично, или изцяло от закупените стоки, ” www.avtostart.bg “се задължава да възстанови частично, или изцяло депозираната сума. В случай, че потребителят не се откаже от закупените стоки, или услуги, ” www.avtostart.bg “автоматично приема направения депозит като плащане на поръчаните стоки или услуги.
При стоки, чиято поръчка изисква направата на гаранционен депозит, поръчката се привежда в изпълнение едва след като потребителят е направил депозит в размер, посочен при направата на поръчката. С направата на този депозит Потребителят декларира, че желае избраната от него стока и ще депозира разликата между пълната и стойност и направеният депозит, при получаването и. В този случай Потребителят подписва двустранен договор. В случай, че потребителят откаже да приеме стоката или се възползва от правото си да я откаже, в едноседмичен срок, след като я е приел, ” www.avtostart.bg “се задължава да възстанови само вторият депозит, като приеме първоначално направения гаранционен депозит, като неустойка от страна на Потребителя.
Отказ от закупена стока
Потребителят има право да се откаже от една, или повече от поръчаните стоки в 14 дневен срок от получаване на поръчката в случай, че дадената стока е във вида, в който е доставена, ако е опакована – опаковката й не е отваряна (опаковката на пратката може да бъде отваряна) и не е нарушавана цялостта на евентуални пломби и етикети, целящи да установят разопаковането или употребата на стоката.
При констатация на дефектна стока до 24ч. от получаването и и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ” www.avtostart.bg ” се ангажира тя да бъде подменена с нова, съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител, или да бъде възстановена депозираната за стоката сума, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ. След този срок, или при нарушаване на търговския вид, или опаковката на стоката, отремонтирането на стоката се поема от посочените в гаранционната карта сервизи.
Транспортните и други разходи, по получаване и връщане на стоката са за сметка на Потребителя. При несъответствие на стоката с основните характеристики, посочени в страницата, ” www.avtostart.bg ” възстановява депозираната за стоката от потребителя сума, включително и транспортните разходи, начислени за придобиване на стоката съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 14 дни от получаване на стоката и ненарушен търговски вид на стоката и опаковката
https://kzp.bg/standarten-formulyar-za-uprazhnyavane-pravo-na-otkaz-pri-online-pokupki
Гаранционно обслужване
С всяка поръчка за стоки, подлежащи на гаранционно обслужване, ” www.avtostart.bg ” издава надлежна гаранционна карта, с данните на стоката и гаранционните срокове.
Гаранцията губи валидност:
при изгубена гаранционна карта;
при опит за ремонт от неоторизиран от ” www.avtostart.bg ” сервиз;
при повреди причинени от неправилна експлоатация;
при нарушаване на физическата цялост на изделието;
при химическо, електрическо или друго въздействие, несвързано с нормалната експлоатация на продукта;
Гаранцията не покрива компоненти на продукта с ограничен срок на годност (батерии, консумативи и др.). Гаранционното обслужване се извършва от оторизираните сервизи на производителите на гаранционните продукти, при наличие на пълна документация и окомплектовка на изделието.
Материалите и услугите в този Сайт са ограничени само до посочените условия за тях, без да се осигуряват каквито и да е гаранции, включително търговски и целеви. Задълженията на ” www.avtostart.bg “ по отношение на продуктите и услугите, които се предлагат в този сайт, се управляват от съответните споразумения с вносителите и/или дистрибуторите на представяните продукти и нищо в този Сайт не може да ги промени.
Освен търговската гаранция, е приложима и законовата гаранция за съответствие на стоките според ЗЗП.
Надзорни органи
Koмиcия зa зaщитa нa личнитe дaнни
Aдpec: гp. Coфия, yл. “Ивaн Eвcтaтиeв Гeшoв” № 15,
Телефон: 02 / 940 20 46
Факс: 02 / 940 36 40
Уeб caйт: www.cpdp.bg
Koмиcия зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe
Aдpec: гp. Coфия, пл. “Cлaвeйкoв” №4A, eт.3, 4 и 6,
Телефон: 02 / 980 25 24
Факс: 02 / 988 42 18
Уeб caйт: www.kzp.bg
Koмиcия зa зaщитa нa кoнкypeнциятa
Aдpec: гp. Coфия, бyл. “Bитoшa” №18
Телефон: 02 / 935 61 13
Факс: 02 / 980 73 15
Уeб caйт: www.cpc.bg
Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите. При възникване на спор, свързан с онлайн продажба можете да ползвате и сайта .